عجمان،25،2026 أخبار الليلك نيوز
نظمت غرفة عجمان ملتقى “الذكاء الاصطناعي ودوره في تطوير الخدمات – Agentic AI”، في تأكيد على توجهها الاستراتيجي لمواكبة مستهدفات برنامج عجمان للذكاء الاصطناعي في حكومة عجمان الهادف إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وذلك ضمن مستهدفات رؤية عجمان 2030 “عجمان للناس”.
حضر الملتقى سعادة سالم السويدي مدير عام الغرفة، ومحمد علي الجناحي المدير التنفيذي لقطاع خدمات دعم الأعضاء، وعلى راشد الكيتوب المدير التنفيذي لقطاع الدراسات وتنمية الاستثمارات، ومدراء الإدارات وموظفي الغرفة، وذلك في فندق فيرمونت عجمان.
وفي مستهل الملتقى، رحب سعادة سالم السويدي بالحضور، مؤكدا أهمية الملتقى وما يتضمنه من جلسات نقاشية متخصصة تسلط الضوء على توظيف “وكلاء الذكاء الاصطناعي” في رفع كفاءة العمليات وتعزيز جودة الخدمات وزيادة مستويات الإنتاجية، إلى جانب تمكين الكوادر البشرية ودعم صناعة القرار المؤسسي، وبما يسهم في تسهيل عمليات الرصد والتحليل وتقديم التوصيات الاستباقية.
وأوضح أن الملتقى يواكب رؤية ومستهدفات غرفة عجمان الرامية إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي كأداة لتمكين الإنسان وتعزيز كفاءته، كما يتوافق مع توجهات حكومة عجمان التي تضع الإنسان في صدارة أولوياتها، وأشار إلى أن الغرفة تسعى من خلال هذا التوجه إلى تطوير خدمات ذكية ومبتكرة أكثر كفاءة ومرونة تلبي تطلعات مجتمع الأعمال في الإمارة وتدعم تنافسية بيئة الأعمال واستدامة نموها.
قدم الملتقى فيصل إسماعيل الخوري مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل، حيث استعرض مفهوم “وكيل الذكاء الاصطناعي” ودوره في أتمتة الخدمات، ورصد الأداء، وتحليل البيانات وتحسين سير المهام، بما يسهم في رفع كفاءة العمل وزيادة إنتاجية الموظفين، كما تناول بالشرح آليات إعداد وتطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي، وسبل تحديد المهام والتخصصات المناسبة لتنفيذها بكفاءة وفاعلية وفق متطلبات العمل المؤسسي.
وتضمن الملتقى جلسات تفاعلية بمشاركة إدارات الغرفة، ناقشت الفرص العملية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي و”الوكلاء الأذكياء”، ودورهم في تعزيز جودة الخدمات وتطوير العمليات اليومية داخل بيئة العمل، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع إنجاز الأعمال.
وأسفرت الجلسات عن إمكانية ربط أكثر من 30 مبادرة بتقنيات “وكلاء الذكاء الاصطناعي” دعما لسهولة ممارسة الاعمال وتنمية وجذب الاستثمارات، بما يشمل مجالات خدمة الأعضاء، وتعزيز بيئة الاستثمار، ورفع كفاءة العمل المؤسسي الداخلي، وذلك ضمن منظومة تقنية متكاملة تستند إلى البنية الرقمية المتطورة التي تمتلكها الغرفة حاليا وبما يسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع الكفاءة.
